Passen Sie Ihr eigenes TerraMow mit der speziellen APP an
TerraMow APP
Passen Sie die Mähhöhe an, planen Sie Aufgaben, überwachen Sie den Echtzeitstatus, nutzen Sie die Fernbedienungsfunktion und genießen Sie weitere spannende Optionen für ein personalisiertes Rasenpflegeerlebnis.
Häufig gestellte Fragen
Wie ändere ich die E-Mail-Adresse für mein Konto?
Wir können die mit Ihrem TerraMow App-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse nicht direkt in der App ändern.
Um die E-Mail-Adresse zu ändern, erstellen Sie bitte ein neues TerraMow-Konto über die App. Sobald das neue Konto erstellt ist, können Sie Ihren TerraMow-Rasenmäher zu diesem Konto hinzufügen.
Hier sind die detaillierten Schritte:
- Gehen Sie zum Tab "Profil" in der App und tippen Sie auf "Konto".
- Tippen Sie auf die Schaltfläche "Abmelden", um sich von Ihrem aktuellen Konto abzumelden.
- Erstellen Sie ein Konto mit Ihrer neuen E-Mail-Adresse.
- Nachdem die Kontoerstellung abgeschlossen ist, fügen Sie Ihren TerraMow-Rasenmäher erneut hinzu.
Wie ändere ich das Land oder die Region, die mit meinem Konto verbunden ist?
Wir können das Land oder die Region, die mit Ihrem TerraMow App-Konto verbunden ist, nicht direkt innerhalb der App ändern.
Um das Land oder die Region Ihres Kontos zu aktualisieren, erstellen Sie bitte ein neues TerraMow-Konto über die App. Sobald das neue Konto erstellt ist, können Sie Ihren TerraMow-Rasenmäher zu diesem Konto hinzufügen.
Hier sind die detaillierten Schritte:
- Gehen Sie zum Tab "Profil" innerhalb der App und tippen Sie auf "Konto".
- Tippen Sie auf die Schaltfläche "Abmelden", um sich von Ihrem aktuellen Konto abzumelden.
- Wählen Sie Ihr neues Land oder Ihre neue Region aus und erstellen Sie ein Konto.
- Nachdem die Kontoerstellung abgeschlossen ist, fügen Sie Ihren TerraMow-Rasenmäher erneut hinzu.
Wie man Feedback über die TerraMow-App einreicht?
Sie können Feedback über die TerraMow-App einreichen, indem Sie die folgenden Schritte befolgen. Unser Support-Team wird sich umgehend per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Anliegen zu klären.
- Öffnen Sie Ihre TerraMow-App und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
- Gehen Sie zum Tab "Profil" und klicken Sie auf "Feedback".
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Einreichen". Warten Sie, bis Ihre Problembeschreibung, Bilder oder Videoanhänge hochgeladen sind. Protokolle werden im Hintergrund verarbeitet.
- Sobald Ihre Feedback-Einreichung erfolgreich war, erhalten Sie eine E-Mail in Ihrem Posteingang.
Darüber hinaus werden wir Sie per E-Mail über alle Entwicklungen zu Ihrem Anliegen informieren. Wenn Sie unsere E-Mails nicht in Ihrem Posteingang sehen, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner und den Tab für Werbeaktionen.