Datenschutzrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 2. September 2024

Willkommen TerraMow-Nutzer! Unser Ziel ist es, Ihre persönlichen Informationen und Ihre Privatsphäre bestmöglich zu schützen. Bitte lesen und verstehen Sie die untenstehende Datenschutzrichtlinie sorgfältig (Minderjährige sollten von ihren Erziehungsberechtigten begleitet werden), bevor Sie unseren Service nutzen.

Haftungsausschluss

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie TerraMow (die "Seite", "wir", "uns" oder "unser") Ihre persönlichen Informationen sammelt, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Seite besuchen, unsere Dienstleistungen nutzen oder einen Kauf bei d6b4d1-6b.myshopify.com (die "Seite") tätigen oder anderweitig mit uns in Bezug auf die Seite kommunizieren (zusammenfassend die "Dienstleistungen"). Für die Zwecke dieser Datenschutzrichtlinie bedeutet "Sie" und "Ihr" Sie als Nutzer der Dienstleistungen, unabhängig davon, ob Sie ein Kunde, ein Website-Besucher oder eine andere Person sind, deren Informationen wir gemäß dieser Datenschutzrichtlinie gesammelt haben.

Wichtige Mitteilung

Durch die Nutzung und den Zugriff auf unsere Dienste stimmen Sie der Erhebung, Nutzung und Offenlegung Ihrer Informationen zu, wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben. Wenn Sie dieser Datenschutzrichtlinie nicht zustimmen, verwenden oder greifen Sie bitte nicht auf einen der Dienste zu.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir werden die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf der Website veröffentlichen, das Datum "Zuletzt aktualisiert" aktualisieren und alle anderen Schritte unternehmen, die das geltende Recht erfordert.

Wie wir Ihre persönlichen Informationen sammeln und verwenden

i. Definition von persönlichen Informationen

Personenbezogene Daten sind Informationen oder anonyme Daten, die mit Informationen verknüpft sind, die verwendet werden können, um Sie direkt oder indirekt zu identifizieren. Personenbezogene Daten umfassen keine Daten, die unwiderruflich anonymisiert oder aggregiert wurden, sodass sie uns nicht mehr ermöglichen, Sie zu identifizieren, sei es in Kombination mit anderen Informationen oder auf andere Weise.

ii. Welche persönlichen Informationen wir sammeln

Die Informationen, die wir sammeln und verwenden, variieren je nachdem, wie Sie mit uns interagieren. Um die Dienstleistungen bereitzustellen, sammeln wir persönliche Informationen über Sie aus verschiedenen Quellen, wie unten aufgeführt:

1) Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen. Zum Beispiel die Informationen, die Sie zur Registrierung eines TerraMow-Kontos verwendet haben, die Informationen, die Sie uns bei der Kontaktaufnahme zur Verfügung gestellt haben, sowie die Zahlungs- und Versandinformationen, die Sie bei einem Kauf verwendet haben;

2) Informationen, die wir von Ihnen sammeln, wenn Sie unseren Service nutzen. Zum Beispiel die Daten über die Art des Geräts, das Sie verwenden, die eindeutige Kennung Ihres Geräts, die IP-Adresse Ihres Geräts, das Betriebssystem, Browserinformationen, Nutzungsinformationen, Diagnosedaten und Standortinformationen, wenn Sie unsere Website und App besuchen. Wo verfügbar, können unsere Dienste GPS, Ihre IP-Adresse und andere Technologien verwenden, um den ungefähren Standort eines Geräts zu bestimmen, um uns zu ermöglichen, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern oder die Diebstahlschutzfunktion zu aktivieren.

iii. Wie wir Ihre persönlichen Informationen verwenden

In der Regel verwenden wir Ihre persönlichen Informationen, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen und zu verbessern, um mit Ihnen zu kommunizieren und um Sie und uns zu schützen.

1) Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen.

Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um Ihnen die Dienstleistungen bereitzustellen, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, einschließlich der Verarbeitung Ihrer Zahlungen, der Erfüllung Ihrer Bestellungen, um Ihnen Benachrichtigungen zu Ihrem Konto, Käufen, Rücksendungen oder anderen Transaktionen zu senden, um Ihr Konto zu erstellen, zu pflegen und anderweitig zu verwalten, um den Versand zu arrangieren und um alle Funktionen und Merkmale, die mit Ihrem Konto verbunden sind, zu erleichtern.

2) Marketing und Werbung.

Wir können Ihre persönlichen Informationen für Marketing- und Werbezwecke verwenden, z. B. um Marketing-, Werbe- und Promotionskommunikationen per E-Mail, Textnachricht zu senden und Ihnen Anzeigen für Produkte oder Dienstleistungen zu zeigen. Dies kann die Verwendung Ihrer persönlichen Informationen umfassen, um die Dienstleistungen und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser anzupassen.

3) Sicherheit und Betrugsprävention.

Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um mögliche betrügerische, illegale oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen zu ergreifen. Wenn Sie sich entscheiden, die Dienste zu nutzen und ein Konto zu registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Kontodaten sicher zu verwahren. Wir empfehlen dringend, dass Sie Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht mit anderen teilen. Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

4) Kommunikation mit Ihnen und Verbesserung des Services.

Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um Ihnen Kundenservice zu bieten und unsere Dienstleistungen zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, um auf Sie reagieren zu können, Ihnen bessere Dienstleistungen anzubieten und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.

Kekse

i. Definition von Cookies

Cookies sind kleine Textstücke, die verwendet werden, um Informationen in Webbrowsern zu speichern. Cookies werden häufig verwendet, um Identifikatoren und andere Informationen auf Computern, Telefonen und anderen Geräten zu speichern und zu empfangen. Wir verwenden auch andere Technologien, einschließlich Daten, die wir in Ihrem Webbrowser oder Gerät speichern, Identifikatoren, die mit Ihrem Gerät verbunden sind, und andere Software, zu ähnlichen Zwecken. In dieser Cookie-Erklärung beziehen wir uns auf all diese Technologien als "Cookies".

ii. Wie wir Cookies verwenden

Wie viele Websites verwenden wir Cookies auf unserer Seite. Für spezifische Informationen über die Cookies, die wir verwenden, um unseren Shop mit Shopify zu betreiben, siehe https://www.shopify.com/legal/cookies. Wir verwenden Cookies, um unsere Website und unsere Dienstleistungen zu betreiben und zu verbessern (einschließlich um Ihre Aktionen und Präferenzen zu speichern), um Analysen durchzuführen und das Nutzerverhalten mit den Dienstleistungen besser zu verstehen (in unserem berechtigten Interesse, die Dienstleistungen zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). Wir können auch Dritten und Dienstanbietern erlauben, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um die Dienstleistungen, Produkte und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser anzupassen.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch, aber Sie können wählen, ob Sie Ihren Browser so einstellen möchten, dass Cookies über die Steuerelemente Ihres Browsers entfernt oder abgelehnt werden. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies Ihre Benutzererfahrung negativ beeinflussen kann und dazu führen kann, dass einige der Dienste, einschließlich bestimmter Funktionen und allgemeiner Funktionalität, nicht korrekt funktionieren oder nicht mehr verfügbar sind. Darüber hinaus kann das Blockieren von Cookies möglicherweise nicht vollständig verhindern, wie wir Informationen mit Dritten, wie unseren Werbepartnern, teilen.

Wie wir persönliche Informationen offenlegen

Wir verwenden oder offenbaren keine sensiblen persönlichen Informationen ohne Ihre Zustimmung oder zu dem Zweck, Eigenschaften über Sie abzuleiten.

Wir können Ihre persönlichen Informationen an Dritte zur Vertragserfüllung, für legitime Zwecke und aus anderen Gründen, die dieser Datenschutzrichtlinie unterliegen, weitergeben. Ihre persönlichen Informationen werden nicht ohne Ihre vorherige ausdrückliche Zustimmung an Dritte für deren eigene Marketingzwecke weitergegeben. Einschließlich:

Mit Anbietern oder anderen Dritten, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Cloud-Speicherung, Fulfillment und Versand).
Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, um Dienstleistungen bereitzustellen und Ihnen Werbung zu zeigen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzerklärungen.
Wenn Sie uns anweisen, um Ihre Zustimmung bitten oder anderweitig unserer Offenlegung bestimmter Informationen an Dritte zustimmen, wie zum Beispiel zum Versand Ihrer Produkte oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen, mit Ihrer Zustimmung.
Mit unseren Partnern oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unserem berechtigten Interesse, ein erfolgreiches Geschäft zu führen.
In Verbindung mit einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, um allen geltenden gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), um alle geltenden Nutzungsbedingungen durchzusetzen und um die Dienste, unsere Rechte sowie die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Drittanbieter-Websites und Links

Wir können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen bereitstellen, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Seiten folgen, die nicht mit uns verbunden oder von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Bedingungen und Konditionen überprüfen. Wir garantieren nicht und sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit solcher Seiten, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der Informationen, die auf diesen Seiten zu finden sind. Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Räumen bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf sozialen Netzwerken von Drittanbietern teilen, können ebenfalls von anderen Nutzern der Dienste und/oder Nutzern dieser Drittanbieter-Plattformen ohne Einschränkung hinsichtlich ihrer Nutzung durch uns oder durch Dritte eingesehen werden. Unsere Aufnahme solcher Links impliziert nicht von sich aus eine Billigung des Inhalts auf solchen Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, es sei denn, dies wird in den Diensten offengelegt.

Kinder Daten

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder gedacht, und wir sammeln wissentlich keine persönlichen Informationen über Kinder. Wenn Sie der Elternteil oder Vormund eines Kindes sind, das uns seine persönlichen Informationen zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um die Löschung dieser Informationen zu beantragen.

Ab dem Inkrafttreten dieses Datenschutzes haben wir kein tatsächliches Wissen darüber, dass wir persönliche Informationen von Personen unter 16 Jahren „teilen“ oder „verkaufen“ (wie diese Begriffe im geltenden Recht definiert sind).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Informationen

Wir werden angemessene technische, administrative und physische Sicherheitsmaßnahmen ergreifen, die darauf ausgelegt sind, Ihre Daten zu schützen und unbefugten Zugriff auf Ihre Daten zu verhindern sowie die von uns gesammelten Daten korrekt zu verwenden. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten so lange aufbewahren, wie es notwendig ist, um die in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Zwecke zu erfüllen, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich erforderlich oder zulässig.

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder undurchdringlich sind und wir keine „perfekte Sicherheit“ garantieren können. Darüber hinaus sind Informationen, die Sie uns senden, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Informationen zu übermitteln.

Ihre Rechte

Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Informationen. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut und gelten möglicherweise nur unter bestimmten Umständen. In bestimmten Fällen können wir Ihre Anfrage auch ablehnen, wie es das Gesetz erlaubt.

1) Recht auf Zugang / Wissen

Sie haben möglicherweise das Recht, Zugang zu den persönlichen Informationen zu beantragen, die wir über Sie speichern, einschließlich Details zu den Möglichkeiten, wie wir Ihre Informationen verwenden und weitergeben.

2) Recht auf Löschung

Sie haben möglicherweise das Recht, zu verlangen, dass wir die persönlichen Informationen, die wir über Sie speichern, löschen.

3) Recht auf Berichtigung

Sie haben möglicherweise das Recht, zu verlangen, dass wir die ungenauen persönlichen Informationen, die wir über Sie speichern, korrigieren.

4) Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der persönlichen Informationen zu erhalten, die wir über Sie speichern, und zu verlangen, dass wir diese unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen an eine dritte Partei übertragen.

5) Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben möglicherweise das Recht, uns zu bitten, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzustellen oder einzuschränken.

6) Widerruf der Einwilligung

Wenn wir uns auf Ihre Einwilligung stützen, um Ihre persönlichen Informationen zu verarbeiten, haben Sie möglicherweise das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen.

7) Berufung

Sie haben möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Berufung einzulegen, wenn wir Ihren Antrag ablehnen. Sie können dies tun, indem Sie direkt auf unsere Ablehnung antworten.

8) Verwaltung der Kommunikationspräferenzen

Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden, und Sie können sich jederzeit von deren Erhalt abmelden, indem Sie die Abmeldeoption nutzen, die in unseren E-Mails an Sie angezeigt wird. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen weiterhin nicht-werbliche E-Mails senden, wie z.B. solche über Ihr Konto oder Bestellungen, die Sie getätigt haben.

Sie können eines dieser Rechte ausüben, wo auf unserer Website angegeben oder indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Wir werden Sie nicht diskriminieren, weil Sie eines dieser Rechte ausüben. Möglicherweise müssen wir Informationen von Ihnen sammeln, um Ihre Identität zu überprüfen, wie z.B. Ihre E-Mail-Adresse oder Kontoinformationen, bevor wir eine substanzielle Antwort auf die Anfrage geben. In Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen können Sie einen autorisierten Vertreter benennen, der in Ihrem Namen Anfragen stellt, um Ihre Rechte auszuüben. Bevor wir eine solche Anfrage von einem Vertreter annehmen, verlangen wir, dass der Vertreter einen Nachweis erbringt, dass Sie ihn autorisiert haben, in Ihrem Namen zu handeln, und wir müssen möglicherweise von Ihnen verlangen, dass Sie Ihre Identität direkt bei uns überprüfen. Wir werden Ihre Anfrage zeitnah beantworten, wie es das geltende Recht vorschreibt.

Kontakt

Sollten Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzrichtlinie haben oder wenn Sie eines der Ihnen zur Verfügung stehenden Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch oder per E-Mail unter support@terramow.com oder kontaktieren Sie uns unter RM1104A, 11F, KAI TAK COMM BLDG, DES VOEUX ROAD, CENTRAL, HONGKONG