Términos de Servicio

Última actualización: 03 de septiembre de 2024

General

Este sitio web de TerraMow es operado por Shenzhen Muxin Intelligent Technology Co., Ltd. que opera bajo el nombre de TerraMow y sus afiliados (colectivamente, “TerraMow”, “nosotros” o “nuestro”). Al utilizar este sitio web, incluidos toda la información, herramientas y servicios, usted acepta todos los términos, condiciones, políticas y avisos establecidos en los “términos de servicio” aquí.

Por favor, lea los siguientes Términos de Servicio cuidadosamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web y servicios. Al acceder o utilizar cualquier sección del sitio web, usted acepta todos los términos y condiciones de este acuerdo; de lo contrario, no acceda al sitio web ni a los servicios. 

Podemos agregar nuevas funciones o hacer ajustes a nuestro sitio web y servicios, los cuales también estarán sujetos a este acuerdo. Nos reservamos el derecho de actualizar y ajustar cualquier parte de los Términos de Servicio. Si es necesario, haremos ajustes al acuerdo y le informaremos publicando actualizaciones en nuestros sitios web. Debe leer y estar al tanto del último acuerdo antes de continuar visitando nuestro sitio web y utilizando nuestros servicios.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. En su plataforma, ofrecemos nuestro producto y servicio para usted.

i. Términos de la Tienda en Línea

Por favor, revise cuidadosamente y siga los siguientes términos, cualquier incumplimiento o violación de cualquiera de los términos se considerará como un uso inadecuado de nuestros productos y servicios y resultará en la suspensión de su servicio.

1) Debes ser reconocido como un adulto en tu estado o provincia y no asumimos ninguna responsabilidad por el uso no autorizado por parte de menores;

2) Entiendes que tu información (excepto la información de pago) puede ser transferida y ajustada sin cifrar a través de varias redes;

3) No utilice nuestros productos y servicios para ningún propósito ilegal o no autorizado. Ni viole ninguna ley en su jurisdicción, incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor;

4) No reproduzca, duplique, copie, venda, revenda ni explote ninguna parte de nuestros productos y servicios sin nuestro permiso por escrito;

5) No transmita ningún gusano/virus ni ningún código de naturaleza destructiva al sitio web ni a ningún proveedor de servicios.

ii. Términos de Precisión de la Información

1) Información proporcionada por nosotros.

No somos responsables de la posible inexactitud, información incompleta o no actualizada presente en el sitio web. El contenido o la información en el sitio web es para una descripción general y podría ser diferente de usos específicos que podrían verse afectados por más factores;

Ciertos datos históricos y de prueba presentes en el sitio web son solo para su referencia. Nos reservamos el derecho de actualizar el contenido del sitio web, sin embargo, no tenemos la obligación de actualizar toda la información;

Cualquier dependencia de la información presente en el sitio web es bajo su propio riesgo.

2) Información proporcionada por usted.

Usted acepta proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestro sitio web. 

Usted acepta actualizar su cuenta y otra información para que podamos ofrecer nuestros productos y servicios.

iii. Ajustes a los Servicios

Tenga en cuenta que:

1) No tenemos la obligación de informarle cuando ajustamos los precios;

2) Nos reservamos el derecho de ajustar cualquiera de los servicios que proporcionamos en cualquier momento sin previo aviso;

3) No somos responsables de ningún ajuste en los servicios proporcionados por los proveedores externos;

4) Nos reservamos el derecho de ajustar o rechazar cualquier pedido que realices con nosotros. Estas restricciones y rechazos pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, tarjeta de crédito y dirección de envío. Podemos intentar notificarse contactando la información que proporcionaste al realizar la compra. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que parezcan ser realizados por comerciantes, revendedores o distribuidores.

iv. Servicios/Productos que Ofrecemos

Organizaremos nuestros productos y servicios de acuerdo con las siguientes reglas:

1) Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles en el sitio web exclusivamente. 

Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y pueden tener reglas exclusivas al aplicar la Política de Devoluciones;

2) Ajustes en los productos y servicios.

Nos reservamos el derecho de ajustar la cantidad, región, jurisdicción, precios y disponibilidad de nuestros productos y servicios en cualquier momento. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Cualquier oferta de cualquier producto o servicio realizada en este sitio es nula donde esté prohibida;

3) Diferenciar en la exhibición de los productos y servicios.

Haremos nuestro mejor esfuerzo para mostrar de la manera más precisa posible los colores y las imágenes de nuestros productos en el sitio web. Sin embargo, la pantalla de cada monitor puede ser diferente. Y no garantizamos que la calidad de los productos y servicios pueda cumplir con sus expectativas.

iv. Servicios de terceros opcionales

Podemos utilizar servicios de terceros al proporcionarte servicios. Los enlaces a servicios de terceros en este sitio pueden dirigirte a sitios web de terceros que no están afiliados con nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la precisión. Debes reconocer y aceptar que estos servicios de terceros pueden estar sin ninguna garantía, representación o condición de ningún tipo y sin ningún respaldo. 

Cualquier uso de los servicios opcionales de terceros ofrecidos a través del sitio es completamente bajo su propio riesgo y discreción. Debe asegurarse de estar familiarizado y aprobar los términos de los servicios opcionales de terceros antes de acceder a los servicios. No tenemos ninguna responsabilidad que surja o esté relacionada con su uso de servicios opcionales de terceros y por cualquier daño o perjuicio relacionado con la compra o uso de servicios en sitios web de terceros. 

También podemos ofrecer nuevos servicios y/o características de terceros a través del sitio web y dichos nuevos servicios también estarán sujetos a estos Términos de Servicio.

v. Información Personal

Por favor, consulte nuestra Política de Privacidad para aprender cómo gestionamos su información personal.

vi. Contenido de los Usuarios

Se reconoce que podemos, en cualquier momento, sin restricción, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y, de otro modo, utilizar en cualquier medio cualquier comentario que nos envíe, incluidos sus comentarios, sugerencias, ideas y otros materiales (colectivamente, 'contenido') en cualquier canal. 

Usted acepta que su contenido no:

1) Violar cualquier derecho de un tercero y no contendrá material difamatorio o de otro modo ilegal, abusivo u obsceno, ni contendrá ningún virus u otro malware que pueda afectar de alguna manera el funcionamiento de los servicios e Internet;

2) Proporciónenos información falsa y engañenos a nosotros o a terceros.

Al utilizar sus contenidos, no estamos ni estaremos bajo ninguna obligación:

1) Mantener cualquier comentario en confidencialidad; 

2) Pagar compensación por cualquier comentario; 

3) Responder a cualquier comentario;

4) Para monitorear, editar o eliminar contenido que determinemos a nuestra sola discreción que sea ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, calumnioso, pornográfico, obsceno o de otro modo objetable o que viole la propiedad intelectual de cualquier parte.

vii. Usos Prohibidos

Se le prohíbe utilizar el sitio o su contenido: 

1) Para cualquier propósito ilegal;

2) Solicitar a otros que realicen o participen en actos ilegales;

3) Violentar cualquier regulación, regla, ley o ordenanza internacional, federal, provincial o estatal; 

4) Infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros; 

5) Acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad; 

6) Para enviar información falsa o engañosa; 

7) Cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que será o puede ser utilizado de cualquier manera que afecte la funcionalidad u operación del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web, o Internet; 

8) Recoger o rastrear la información personal de otros; 

9) Hacer spam, phishing, pharm, pretexto, arañar, rastrear o raspar; 

10) Para cualquier propósito obsceno o inmoral; 

11) Interferir con o eludir las características de seguridad del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o de Internet. 

Nos reservamos el derecho de terminar su uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los usos prohibidos.

viii. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a TerraMow y a nuestra empresa matriz, subsidiarias, afiliadas, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, de cualquier reclamación o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, realizada por un tercero debido a o que surja de su incumplimiento de estos Términos de Servicio o de los documentos que incorporan por referencia, o su violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero.

ix. Divisibilidad

el caso de que alguna disposición de estos Términos de Servicio se determine como ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, aplicable en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos de Servicio; dicha determinación no afectará la validez y aplicabilidad de cualquier otra disposición restante.

x. Divisibilidad

Las obligaciones y responsabilidades de las partes incurridas antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo para todos los efectos.

Estos Términos de Servicio son efectivos a menos que sean terminados por usted o por nosotros. Puede terminar estos Términos de Servicio en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros Servicios, o cuando deje de usar nuestro sitio.

Si a nuestro exclusivo juicio, usted no cumple, o sospechamos que no ha cumplido, con cualquier término o disposición de estos Términos de Servicio, también podemos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y usted seguirá siendo responsable de todas las cantidades adeudadas hasta e incluyendo la fecha de terminación; y/o en consecuencia, podemos denegarle el acceso a nuestros Servicios (o cualquier parte de los mismos).

xi. Acuerdo Completo

El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos de Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Estos Términos de Servicio y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en este sitio o en relación con El Servicio constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros (incluyendo, pero no limitado a, cualquier versión anterior de los Términos de Servicio).

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de Servicio no se interpretará en contra de la parte que los redactó.

xii. Contáctenos

Las preguntas sobre los Términos de Servicio deben enviarse a nosotros a support@terramow.com