Personaliza tu propio TerraMow con la APP dedicada
TerraMow APLICACIÓN
Personaliza la altura de corte, programa tareas, monitorea el estado en tiempo real, utiliza la función de control remoto y disfruta de otras opciones emocionantes para una experiencia de cuidado del césped personalizada.
FAQ
¿Cómo cambio la dirección de correo electrónico de mi cuenta?
No podemos cambiar la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta de la aplicación TerraMow directamente dentro de la aplicación.
Para cambiar la dirección de correo electrónico, por favor cree una nueva cuenta de TerraMow a través de la aplicación. Una vez que se haya creado la nueva cuenta, podrá agregar su cortadora TerraMow a esta cuenta.
Aquí están los pasos detallados:
- Vaya a la pestaña "Perfil" dentro de la aplicación y toque "Cuenta".
- Toque el botón "Cerrar sesión" para salir de su cuenta actual.
- Crear una cuenta con su nueva dirección de correo electrónico.
- Después de que se complete la creación de la cuenta, agregue su cortadora TerraMow nuevamente.
¿Cómo cambiar el país o región asociado a tu cuenta?
No podemos cambiar el país o región asociado con tu cuenta de la aplicación TerraMow directamente dentro de la aplicación.
Para actualizar el país o región de tu cuenta, por favor crea una nueva cuenta de TerraMow a través de la aplicación. Una vez que se haya creado la nueva cuenta, podrás agregar tu cortadora TerraMow a esta cuenta.
Aquí están los pasos detallados:
- Ve a la pestaña "Perfil" dentro de la aplicación y toca "Cuenta".
- Toca el botón "Cerrar sesión" para salir de tu cuenta actual.
- Selecciona tu nuevo país o región y crea una cuenta.
- Después de que se complete la creación de la cuenta, agrega tu cortadora TerraMow nuevamente.
¿Cómo enviar comentarios a través de la aplicación TerraMow?
Puede enviar comentarios a través de la aplicación TerraMow siguiendo estos pasos. Nuestro equipo de soporte se comunicará con usted por correo electrónico de inmediato para abordar sus inquietudes.
- Abra su aplicación TerraMow e inicie sesión en su cuenta.
- Vaya a la pestaña "Perfil" y haga clic en "Comentarios".
- Haga clic en el botón "Enviar". Espere a que la descripción de su problema, imágenes o videos se terminen de cargar. Los registros se procesarán en segundo plano.
- Una vez que su envío de comentarios sea exitoso, recibirá un correo electrónico en su bandeja de entrada.
Además, lo mantendremos informado por correo electrónico sobre cualquier desarrollo relacionado con su problema. Si no ve nuestros correos electrónicos en su bandeja de entrada, verifique su carpeta de spam y la pestaña de promociones.