Politica di spedizione
Grazie per aver scelto TerraMow. Il nostro obiettivo è offrirti la migliore esperienza di acquisto e spedizione.
1. Generale
1) Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi;
2) Gli ordini non vengono spediti o consegnati nei fine settimana o durante le festività pubbliche;
3) Ti contatteremo via Email se ci sono condizioni relative al tuo ordine.
2. Area di Spedizione e Spese
1) Area di Spedizione
| Area di Spedizione | Paese di Spedizione | Spedizione Da | Tempo di Consegna Stimato |
|---|---|---|---|
| Europa | Germania, Francia, Italia, Portogallo, Danimarca, Svezia, Paesi Bassi, Belgio, Austria, Polonia, Lituania, Repubblica Ceca, Lussemburgo, Ungheria, Estonia, Slovenia, Bulgaria, Lettonia, Romania, Croazia, Finlandia, Slovacchia | Germania | 2-10 Giorni Lavorativi |
| Britannico | Britannico | Inghilterra | 3-7 Giorni Lavorativi |
| Nord America | Stati Uniti (escludendo Hawaii, Guam, Alaska, Samoa Americane, Porto Rico, Isole Vergini, Isole Marianne Settentrionali, aree AFO/APO) | Stati Uniti | 2-10 Giorni Lavorativi |
2) Metodi di spedizione e costi
| Prodotti | Tempo di elaborazione dell'ordine | Corrieri di Spedizione | Spese di spedizione |
|---|---|---|---|
| Tosaerba Robot | 1-2 Giorni Lavorativi |
EU: Fedex, UPS, GLS, Evri, ecc. GB: Yodel, DPD, ecc. US: UPS, Fedex, USPS, ecc. |
Gratuito |
| Accessori | 1-2 Giorni Lavorativi |
EU: Fedex, UPS, GLS, Evri, ecc. |
Gratuito |
3. Indirizzo di Spedizione e Tracciamento
1) Indirizzo di spedizione
Si prega di assicurarsi che tutte le informazioni di consegna fornite siano corrette. Non ci assumiamo la responsabilità per il fallimento della consegna causato dall'indirizzo di consegna errato fornito.
*Nota: Non spediamo a caselle postali o indirizzi APO/FPO/DPO.
2) Tracciamento della spedizione
Ti invieremo un'email per aggiornarti con il numero di tracciamento non appena avremo spedito il tuo pacco. Se non ricevi l'email con le informazioni di tracciamento entro 4 giorni lavorativi, si prega di contattare supporto@terramow.com.
Oppure puoi controllare direttamente le informazioni logistiche qui.
3) Sfida di spedizione
Non siamo responsabili per incidenti di consegna, inclusi pacchi mancanti, pacchi danneggiati, ritardi nella consegna e mancata consegna causati dall'indirizzo di consegna errato fornito. Se hai ricevuto il tuo pacco danneggiato, ti preghiamo di contattare supporto@terramow.com entro 1-2 giorni lavorativi dopo aver ricevuto il pacco.