Prodotto
Politica di Spedizione
Grazie per aver scelto TerraMow. Il nostro obiettivo è offrirti la migliore esperienza di acquisto e di spedizione.
1. Generale
1) Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi;
2) Gli ordini non vengono spediti o consegnati nei fine settimana o nei giorni festivi;
3) Ti contatteremo via Email se ci fosse qualche condizione relativa al tuo ordine.
2. Area di spedizione e costi
1) Area di spedizione
| Area di spedizione | Paese di spedizione | Spedito da | Tempo di consegna stimato |
|---|---|---|---|
| Europa | Germany, France, Italy, Spain, Portugal, Denmark, Sweden, Netherlands, Belgium, Austria, Lithuania, Luxembourg, Hungary, Estonia, Slovenia, Bulgaria, Latvia, Romania, Finland | Germany | 2-10 Business Days |
| British | British | England | 3-7 Business Days |
| North America | United States (excluding Hawaii, Guam, Alaska, American Samoa, Puerto Rico, Virgin Islands, Northern Mariana Islands, AFO/AFO areas) | United States | 2-10 Business Days |
2) Metodi di spedizione e tariffe
| Prodotti | Tempo di elaborazione dell'ordine | Corrieri | Spese di spedizione |
|---|---|---|---|
| Robotic Lawn Mower | 1-2 Business Days |
EU: Fedex, UPS, GLS, Evri, etc. GB: Yodel, DPD, etc. US: UPS, FedEx, USPS, etc. |
Free |
| Accessories | 1-2 Business Days |
EU: Fedex, UPS, GLS, Evri, etc. |
Free |
3. Indirizzo di spedizione e tracciamento
1) Indirizzo di spedizione
Assicurati che tutte le informazioni di consegna fornite siano corrette. Non siamo responsabili per il mancato recapito causato da un indirizzo di consegna errato fornito.
*Nota: Non spediamo a caselle postali (P.O. Box) né ad indirizzi APO/FPO/DPO.
2) Tracciamento della spedizione
Ti invieremo un'email con il numero di tracciamento non appena avremo spedito il tuo pacco. Se non ricevi l'email con le informazioni di tracciamento entro 4 giorni lavorativi, non esitare a contattare support@terramow.com.
Oppure puoi controllare direttamente le informazioni logistiche qui.
3) Reclami sulla spedizione
Non siamo responsabili per incidenti di consegna, inclusi pacchi mancanti, pacchi danneggiati, ritardi di consegna e mancato recapito causato dall'indirizzo di consegna errato fornito. Se hai ricevuto il pacco danneggiato, contatta per favore support@terramow.com entro 1-2 giorni lavorativi dopo aver ricevuto il pacco.