Versandbedingungen
Vielen Dank, dass Sie sich für TerraMow entschieden haben. Unser Ziel ist es, Ihnen das beste Einkaufs- und Versand-Erlebnis zu bieten.
1. Allgemein
1) Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet;
2) Bestellungen werden an Wochenenden oder Feiertagen nicht versendet oder zugestellt;
3) Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, wenn es eine Bedingung zu Ihrer Bestellung gibt.
2. Versandgebiet & Gebühren
1) Versandgebiet
Versandgebiet | Versandland | Versand von | Geschätzte Lieferzeit |
---|---|---|---|
Europa | Deutschland, Frankreich, Italien, Portugal, Dänemark, Schweden, Niederlande, Belgien, Österreich, Polen, Litauen, Tschechische Republik, Luxemburg, Ungarn, Estland, Slowenien, Bulgarien, Lettland, Rumänien, Finnland, Slowakei | Deutschland | 2-10 Werktage |
Britisch | Britisch | England | 3-7 Werktage |
Nordamerika | Vereinigte Staaten (außer Hawaii, Guam, Alaska, Amerikanisch-Samoa, Puerto Rico, Amerikanische Jungferninseln, Nördliche Marianen, AFO/APO-Gebiete) | Vereinigte Staaten | 2-10 Werktage |
2) Versandmethoden und Gebühren
Produkte | Bearbeitungszeit der Bestellung | Versanddienstleister | Versandgebühr |
---|---|---|---|
Robotermäher | 1-2 Werktage |
EU: Fedex, UPS, GLS, Evri usw. GBYodel, DPD usw. US: UPS, Fedex, USPS usw. |
Kostenlos |
Zubehör | 1-2 Werktage |
EU: Fedex, UPS, GLS, Evri usw. |
Kostenlos |
3. Versandadresse & Sendungsverfolgung
1) Versandadresse
Bitte stellen Sie sicher, dass alle von Ihnen bereitgestellten Lieferinformationen korrekt sind. Wir übernehmen keine Verantwortung für Lieferfehler, die durch die angegebene falsche Lieferadresse verursacht werden.
*Hinweis: Wir versenden nicht an Postfächer oder APO/FPO/DPO-Adressen.
2) Sendungsverfolgung
Wir werden Ihnen eine E-Mail senden, um Sie mit der Sendungsverfolgungsnummer zu aktualisieren, sobald wir Ihr Paket versendet haben. Wenn Sie die E-Mail mit den Sendungsverfolgungsinformationen nicht innerhalb 4 Arbeitstage, bitte kontaktieren Sie support@terramow.com.
Oder Sie können die Logistikinformationen direkt überprüfen hier.
3) Versandherausforderung
Wir sind nicht verantwortlich für Lieferunfälle, einschließlich fehlender Pakete, beschädigter Pakete, Lieferverzögerungen und Lieferfehler, die durch die angegebene falsche Lieferadresse verursacht wurden. Wenn Sie Ihr Paket beschädigt erhalten haben, kontaktieren Sie bitte support@terramow.com innerhalb von 1-2 Werktagen nach Erhalt des Pakets.