Versandbedingungen

Vielen Dank, dass Sie sich für TerraMow entschieden haben. Unser Ziel ist es, Ihnen das beste Einkaufs- und Versand-Erlebnis zu bieten.

1. Allgemein

1) Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet;

2) Bestellungen werden an Wochenenden oder Feiertagen nicht versandt oder geliefert;

3) Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, falls es irgendwelche Bedingungen zu Ihrer Bestellung gibt.

2. Versandgebiet & Gebühren

1) Versandgebiet

Versandgebiet	Versandland	Versand aus	Estimated Delivery Time
Europe	Deutschland, Frankreich, Italien, Spanien, Portugal, Dänemark, Schweden, Niederlande, Belgien, Österreich, Litauen, Luxemburg, Ungarn, Estland, Slowenien, Bulgarien, Lettland, Rumänien, Finnland	Germany	2-10 Werktage
German Britisch	German Britisch	England	3-7 Werktage
Nordamerika	Vereinigte Staaten (ohne Hawaii, Guam, Alaska, Amerikanisch-Samoa, Puerto Rico, Jungferninseln, Nördliche Marianen, AFO/AFO-Gebiete)	Vereinigte Staaten	2-10 Werktage

2) Versandarten und Gebühren

Products	Orderbearbeitungszeit	Versanddienstleister	Versandkosten
Roboter-Rasenmäher	1-2 Werktage	EU: Fedex, UPS, GLS, Evri, usw. GB: Yodel, DPD, usw. US: UPS, FedEx, USPS usw.	Kostenlos
German Zubehör	1-2 Werktage	EU: Fedex, UPS, GLS, Evri, usw. GB: Yodel, DPD, usw. US: UPS, FedEx, USPS usw.	Kostenlos

3. Versandadresse & Sendungsverfolgung

1) Versandadresse

Bitte stellen Sie sicher, dass alle von Ihnen angegebenen Lieferinformationen korrekt sind. Wir übernehmen keine Verantwortung für Lieferausfälle, die durch eine falsche Lieferadresse verursacht werden.

*Hinweis: Wir versenden nicht an Postfächer oder APO/FPO/DPO-Adressen.

2) Sendungsverfolgung

Wir senden Ihnen eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer, sobald wir Ihr Paket versendet haben. Falls Sie die E-Mail mit den Sendungsverfolgungsinformationen nicht innerhalb von erhalten, 4 Werktage, zögern Sie nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen support@terramow.com.

Oder Sie können die Logistikinformationen direkt überprüfen hier.

3) Versandherausforderung

Wir sind nicht verantwortlich für Lieferunfälle, einschließlich fehlender Pakete, Paketschäden, Lieferverzögerungen und Lieferausfällen, die durch eine falsche Lieferadresse verursacht wurden. Wenn Sie Ihr Paket beschädigt erhalten haben, kontaktieren Sie bitte support@terramow.com innerhalb von 1-2 Werktagen nach Erhalt des Pakets.