Personnalisez votre propre TerraMow avec l'application dédiée
TerraMow APP
Personnalisez la hauteur de coupe, planifiez des tâches, surveillez l'état en temps réel, utilisez la fonction de télécommande et profitez d'autres options passionnantes pour une expérience de soins de pelouse personnalisée.
FAQ
Comment changer l'adresse e-mail de mon compte ?
Nous ne pouvons pas changer l'adresse e-mail associée à votre compte TerraMow App directement dans l'application.
Pour changer l'adresse e-mail, veuillez créer un nouveau compte TerraMow via l'application. Une fois le nouveau compte créé, vous pourrez ajouter votre tondeuse TerraMow à ce compte.
Voici les étapes détaillées :
- Allez dans l'onglet "Profil" dans l'application et appuyez sur "Compte".
- Appuyez sur le bouton "Se déconnecter" pour vous déconnecter de votre compte actuel.
- Créez un compte avec votre nouvelle adresse e-mail.
- Une fois la création du compte terminée, ajoutez à nouveau votre tondeuse TerraMow.
Comment changer le pays ou la région associée à votre compte ?
Nous ne pouvons pas changer le pays ou la région associés à votre compte TerraMow App directement dans l'application.
Pour mettre à jour le pays ou la région de votre compte, veuillez créer un nouveau compte TerraMow via l'application. Une fois le nouveau compte créé, vous pourrez ajouter votre tondeuse TerraMow à ce compte.
Voici les étapes détaillées :
- Allez dans l'onglet "Profil" dans l'application et appuyez sur "Compte".
- Appuyez sur le bouton "Se déconnecter" pour vous déconnecter de votre compte actuel.
- Sélectionnez votre nouveau pays ou région et créez un compte.
- Après la création du compte, ajoutez à nouveau votre tondeuse TerraMow.
Comment soumettre des commentaires via l'application TerraMow ?
Vous pouvez soumettre des commentaires via l'application TerraMow en suivant ces étapes. Notre équipe de support vous contactera par e-mail rapidement pour répondre à vos préoccupations.
- Ouvrez votre application TerraMow et connectez-vous à votre compte.
- Allez à l'onglet "Profil" et cliquez sur "Commentaires".
- Cliquez sur le bouton "Soumettre". Attendez que la description de votre problème, les images ou les vidéos soient complètement téléchargées. Les journaux seront traités en arrière-plan.
- Une fois votre soumission de commentaires réussie, vous recevrez un e-mail dans votre boîte de réception.
De plus, nous vous tiendrons informé par e-mail de tout développement concernant votre problème. Si vous ne voyez pas nos e-mails dans votre boîte de réception, veuillez vérifier votre dossier de spam et l'onglet promotions.